Digital Domain: Assistenza
La
teleassistenza è una modalità di
supporto tecnico operata in remoto (a distanza) con interazione diretta o indiretta sul sistema locale.
Tramite il download di software predisposto, ci consentirete di intervenire ed assumere il
controllo del vostro computer lavorando sul vostro desktop proprio come se fossimo di fronte al vostro pc. Ciò può essere utile per spiegarvi una procedura, aiutarvi a risolvere un problema di configurazione, eseguire diagnosi di funzionamento, ect.
Tutto questo intervenendo rapidamente e direttamente sul vostro PC.
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N.B.:
- Dovete avere una connessione internet attiva.
- Prima di iniziare una richiesta di assistenza, è necessario concordare un orario per lo svolgimento della stessa contattandoci allo 0873.380.007.